人手不足に嘆く前に──中小企業が今こそ「デジタル化」に踏み出すべき理由と効果

はじめに

「人が足りない」「採用しても続かない」「人件費が上がって利益が残らない」
こうした声は今や中小企業の現場で当たり前になっています。

しかし、実はこの“人手不足の今”こそ、社内のデジタル化を進める絶好のチャンスです。
限られた人員で業務を回すには、「人に依存しない仕組み」を整えることが鍵となります。


1. 人手不足を乗り越える企業の共通点

同じように人手不足に直面していても、業績を伸ばしている企業があります。
その違いは、**「人ではなく仕組みで業務を回せているか」**にあります。

たとえば、

  • 各種台帳・報告書を自動集計
  • 案件や顧客情報をデータベースで一元管理
  • 承認・報告・勤怠フローをクラウド化

これらをデジタル化することで、同じ人数でも2倍以上の業務効率化を実現する企業が増えています。


2. 人件費・求人広告費の上昇が経営を圧迫

厚生労働省の統計によれば、ここ数年で中小企業の人件費は平均10〜15%上昇。
さらに、求人広告や採用エージェント費用も上がり続けています。

📉 一般的な採用コストの一例

項目金額(目安)備考
求人広告掲載費約20〜50万円/1名Indeed・リクナビNEXT等
採用エージェント手数料年収の25〜35%例:年収400万円なら約100万円
新人教育・引継コスト約30万円/人社内教育・OJT等
合計150万円前後/1名採用1人につき

これに加え、給与・社会保険・残業代などの固定的な人件費が年間数百万円単位で発生します。
一方、デジタル化で業務を効率化すれば「人を増やさずに処理量を増やす」ことが可能です。


3. Exment導入の費用対効果

Exment(エクスメント)は、Excel業務をそのままクラウド化できるノーコード型の業務データベースです。
御社のような中小企業でも、IT担当者を置かずにスモールスタートできます。

💡 Exment導入にかかるおおよその費用(例)

項目費用(税別)内容
ライセンス料35万円初回のみ
初期導入サポート15万円環境構築・初期設定
テンプレート作成10万円業務別カスタマイズ
月額利用料19,800円サーバ・保守費用含む

つまり、初年度総額:約80万円前後(翌年以降は月額費のみ)
これは新しい人材を1名採用するコストの約半分で済みます。

さらに、1名分の作業をExmentで自動化できれば、
毎年400〜500万円の人件費を削減できる計算になります。

💰 費用対効果のイメージ

  • 導入初年度:投資80万円
  • 削減できる人件費:年間400万円
    1年以内に投資回収、翌年以降は純粋な利益改善効果!

4. 業種別の導入事例

◆ 電設会社:安全教育の受講管理をデジタル化

紙で管理していた安全教育の受講記録・資格期限をExmentに一元化。
担当者がExcelで手作業していた確認作業を自動化することで、年100時間以上の工数削減を実現。
資格期限の管理ミスもゼロに。社員教育の「見える化」で監査対応もスムーズに。


◆ 福祉施設:職員勤怠と支援記録をクラウド管理

支援計画・実績・勤怠情報をバラバラにExcel管理していた福祉施設。
Exment導入後は、リアルタイムで支援記録を共有化し、請求業務を自動化。
事務残業がほぼゼロになり、利用者支援に充てる時間が20%増加
加算算出ミスもなくなり、事務担当者の負担が大幅に軽減しました。


◆ 建設業:案件別の原価・進捗管理を一元化

現場ごとの進捗・原価・請求状況を可視化。
材料費・外注費・人件費をリアルタイムで確認できるようになり、
赤字案件の早期発見や見積精度向上に貢献。
月次報告書作成時間も1/3に短縮され、現場の生産性が大幅アップ。


5. Exment導入で得られる3つの経営効果

① 人件費の固定化リスクを抑える

繁忙期・閑散期に応じてシステムを柔軟に拡張できるため、
人を雇うよりリスクが低く、長期的な経営安定化につながります。

② 属人化を防ぎ、情報共有を強化

Excelファイルが社内に散らばる問題を解決。
誰でも最新情報にアクセスできる仕組みを作ることで、引き継ぎ・ミスを最小化できます。

③ 経営判断のスピード向上

リアルタイムで業績データや進捗を可視化することで、
「今、どの案件が利益を生んでいるか」がすぐに分かり、戦略的な意思決定が可能になります。


6. まとめ:人手不足は「嘆く問題」ではなく「仕組みで解決する課題」

人手不足を「人を増やす」ことで解決するのは、もはや限界があります。
これからの中小企業に求められるのは、人に依存しない業務の仕組み=デジタル化です。

Exmentを活用すれば、業務の属人化を防ぎ、
情報共有・自動化・効率化を無理なく一歩ずつ実現できます。

「うちの業務にも合うのか?」「どこから始めればいいのか?」
そう感じた方は、まずは無料相談からお気軽にご相談ください。


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